В 2015 году в интернет пространстве начало свое активное функционирование JoyCasino. В массах этот сервис стал очень популярным из-за громкой и зазывающей рекламы, которая появлялась во время просмотра фильмов и сериалов.
Многим известно, что на подобных сайтах практически невозможно что-то выиграть, так как при запросе на вывод средств из казино выскакивает уведомление о непонятной блокировке. Таким способом JoyCasino обманывает пользователей и забирает, вложенные в игру, деньги без возможности обратного вывода.
Казино JoyCasino является частью компании Darklace Limited, которая получила лицензию на работу. По заявлению руководителей этой организации, все азартные игры проходили проверку на отсутствие нарушений и противозаконных действий. Понятное дело, что эти слова – обман.
По законам России все онлайн-казино запрещены, даже, если они работают по какой-то лицензии. Тем более, что эти проверки и лицензии необходимы создателям казино для того, чтобы пользователи моги вносить деньги. А вот про безопасность клиентов там не идет и речи.
Из-за того, что азартные игры находятся вне закона, вся ответственность в случае нарушений прав игроков переходит на них самих. Это объясняется тем, что люди сами пошли на такое незаконное действие, зная о возможных последствиях.
Часто пользователей интернета заманивают, якобы, щедрыми бонусами, которые можно получить, если ввести определенный промо-код. Однако это лишь приманка, которая в будущем приведет к намного большим тратам.
Что делать, если проиграл в казино JoyCasino?
Самым важным является то, что пользователь карт Visa или Mastercard может подать на рассмотрение перевода в течение 3 месяцев. Банку, так как он подвластен законодательству РФ, придется отменить перечисление средств по причине незаконности этого действия. Бывало даже, что через банк пользователи возвращали больше, чем вложили в игры.
Чарджбэк – это специальное название для процессов оспаривания переводов средств. С английского это слово переводится как «возврат платежа». Этой услугой пользуются не только случайные игроки в азартные игры, но и просто люди, с карт которых произошел нежелательный перевод.
Услуга работает даже, если средства перешли на счет иностранного банка, в любом случае человеку предоставляется возможность потребовать возврат. Главное условие – это доказательные документы, которые определяют, что процедура перевода была незаконной или ошибочной. Отказаться от рассмотрения заявления банки России не могут, так как подчиняются правилам МПС.
Доказательства, которые могут помочь вернуть средства:
- скриншоты переписок с менеджерами;
- скриншоты личного кабинета банка;
- скриншоты истории переводов с сайта казино;
- подробное описание произошедшего.
Когда и как можно вернуть деньги с JoyCasino?
По законодательству России казино запрещены, поэтому любые средства, которые были переведены на эти сервисы, можно легко вернуть.
Часто онлайн-казино сами подтверждают то, что услуга не была оказана. Делают они это, что отвести от себя пристальный взгляд правоохранительных органов, которые наверняка заинтересуются, если у банка возникнут какие-то проблемы.
Необходимые действия для возврата средств из JoyCasino:
- подать заявление о возврате денег, которое написано от руки в свободной форме с подробным описанием ситуации);
- предоставить доказательства;
- причиной стоит указать «услуга не оказана».
Намного проще и быстрее будет вернуть средства сразу через Центробанк РФ. Однако для этого необходимо знать эквайера (поставщика услуги). На сайте Центрального банка нужно заполнить заявление по представленному там шаблону.
В заявлении следует честно написать про участие в азартной игре и сослаться на соответствующие законы, которые запрещают онлайн-казино на территории РФ (2244-ФЗ и 115-ФЗ).
Не лишним будет направить заявления в МВД и ФНС, на их сайтах также есть шаблоны по заполнению. После этого, заявление переводится на английский язык и отправляется в банк Visa или Mastercard.
Как работает услуга возврата средств через банк?
- Эквайер, который поставляет услуги для сайта JoyCasino, получит большой штраф в размере 25 000 долларов.
- Представителям банка придется пройти все, контролирующие этот вопрос, органы.
- После проверок в банк придет письмо о запросе на услугу чарджбэк.
- Принудительным порядком банк выплатит средства, так как обязан следовать правилам РФ. В ином случае, эквайеру грозит полное закрытие.
В общем, банк обязан выплатить средства, которые участвовали в незаконных действиях. Однако, чтобы процесс проходил быстрее, можно воспользоваться услугами подходящих юристов.
