Ставки на спортивные события в интернете в последние годы набрали популярность. Некоторые люди с их помощью зарабатывают деньги, но так бывает не во всех случаях. Нередко человек делает несколько ставок, и все они оказываются проигрышными. Также бывают ситуации, когда букмекер обманывает и не даёт вывести деньги. Если человек столкнулся с подобной проблемой, ему нужно незамедлительно действовать. Стоит разобраться, как вернуть деньги от Фонбет и что для этого потребуется.
Причины для возврата денег с букмекера Fonbet
Перед регистрацией на сайте букмекерской конторы Fonbet человек должен запомнить, что ставки на спорт – это всегда риск. Нет никаких гарантий, что удастся выиграть деньги. Некоторые люди не могут остановиться и проигрывают крупные суммы. Бывает и такое, то их специально обманывает букмекер, так как он заинтересован в получении прибыли любой ценой.
Есть несколько причин для возврата денег:
- букмекер не предоставил услугу;
- деньги не получается вывести со счёта БК;
- предоставленная услуга не соответствует заявленным характеристикам;
- человек не давал согласие на списание средств со своей карты.
Могут быть и другие ситуации, когда букмекер обманывает своих клиентов. Если пользователь уверен, что столкнулся с мошенничеством, можно попробовать вернуть деньги. Главное, доказать факт обмана, чтобы успешно отменить платёж.
Как вернуть проигранную сумму у БК Фонбет
Обращаться напрямую к букмекеру Фонбет нет смысла. Служба поддержки не согласится вернуть проигранные деньги, даже если человек будет утверждать, что его обманули. Также нередко не даёт результатов обращение в правоохранительные органы. Даже если человек подготовит доказательства, вероятность благоприятного исхода будет маленькой.
Вернуть деньги поможет исключительно чарджбэк. Это законная процедура, позволяющая отменить ранее совершенный платёж. Такая возможность есть у всех владельцев банковских карт, и ей можно воспользоваться. Нужно лишь доказать, что букмекер оказался мошенником, и получится отменить платёж.
Чарджбэк может занять от нескольких месяцев до года, поэтому следует подготовиться к длительному ожиданию. Несколько финансовых организаций рассмотрят заявление, возможно, придётся привлечь к делу букмекера Фонбет для выяснения обстоятельств. Если человек лишился крупной суммы, есть смысл инициировать чарджбэк.
Подать заявление желательно в течение полугода с момента совершения платежа. Чем раньше это сделать, тем лучше. Выделяется определённый срок на подачу заявления, поэтому важно успеть вовремя запросить чарджбэк.
Рекомендуется ознакомиться с инструкцией и запомнить некоторые особенности процедуры. В таком случае будет больше шансов успешно вернуть деньги от Фонбет.
Порядок проведения чарджбэка от Фонбет
Если человеку не посчастливилось проиграть, стоит разобраться, действительно ли в этом виноват букмекер. Пользователь должен быть уверен в том, что стал жертвой мошенничества. В такой ситуации он сначала должен обратиться в службу поддержки Fonbet и попросить вернуть деньги. Обычно это не приносит положительных результатов, но иначе не удастся выполнить чарджбэк. Данная процедура будет доступна лишь в том случае, если человек сначала попытается мирно урегулировать конфликт.
Нужно зафиксировать ответ службы поддержки букмекера Фонбет, чтобы потом скриншот использовать в качестве доказательств. После отказа в возврате средств можно обращаться в банк.
Что делать дальше:
- Следует заполнить заявление с просьбой инициировать чарджбэк. Нужно указать причину отмены платежа, объяснить, почему букмекера можно считать мошенником. Нужно обязательно уточнить номер транзакции, дату и сумму. Заявление следует заполнить на двух языках: русском и английском. Подавать документы следует в банк, который выпустил пластиковую карту.
- Специалисты ознакомятся с заявлением и приложенными к нему доказательствами. Если всё в порядке, они передадут документы в платёжную систему. Затем заявление окажется в банке, который обслуживает Fonbet.
- На этом этапе финансовая организация попытается связаться с букмекерской конторой. Это нужно для выяснения обстоятельств. Возможно, будет достаточно тех доказательств, которые предъявить заявитель.
- Банк примет решение по поводу того, нужно ли возвращать деньги клиенту БК. Решение зависит от ситуации. Если чарджбэк одобрят, платёж будет отменён, а средства вскоре вернутся на карту.
Отказать в просьбе могут при отсутствии достаточных доказательств и при неправильном заполнении заявления. Также чарджбэк не выполнят, если решат, что для его проведения нет причин. Человек может подать повторное заявление или обратиться в суд, чтобы добиться справедливости.
